Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens

Glücksspiel sollte als Freizeitbeschäftigung und nicht als Mittel zur Einkommensgenerierung oder zur Lösung finanzieller Probleme betrachtet werden. Wir fördern ein Umfeld, in dem Transparenz und Benutzerschutz oberste Priorität haben.

Altersbeschränkung

Der Zugang zu unserer Plattform ist für Minderjährige unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir führen Verifizierungsverfahren durch, um sicherzustellen, dass alle unsere Benutzer das gesetzliche Mindestalter erfüllen. Wir fordern Eltern dringend auf, Filtersoftware zu verwenden, um zu verhindern, dass Minderjährige auf Glücksspielinhalte zugreifen.

Kontroll- und Sicherheitswerkzeuge

Wir stellen Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, damit Sie Ihre Aktivitäten proaktiv verwalten können:

Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für den Geldbetrag festlegen, den Sie einzahlen können.

Sitzungslimits: Werkzeuge zur Kontrolle der maximalen Zeit, die Sie auf der Plattform angemeldet bleiben.

Ruhepausen (Time-out): Ermöglicht die Aussetzung des Zugangs zu Ihrem Konto für einen kurzen Zeitraum (von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen).

Selbstsperre: Ein formeller Prozess, um Ihr Konto für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft zu schließen, wenn Sie das Gefühl haben, dass das Glücksspiel Ihr persönliches Leben beeinträchtigt.

Tipps zur Kontrolle

Damit Ihre Erfahrung immer positiv ist, empfehlen wir Ihnen, diese Richtlinien zu befolgen:

Legen Sie im Voraus ein Budget für das Spielen fest und überschreiten Sie es nicht.

Versuchen Sie nicht, Verluste auszugleichen; dies führt oft zu impulsiven Entscheidungen.

Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder emotionalem Stress.

Gleichgewicht zwischen der Zeit, die Sie mit Spielen verbringen, und anderen sozialen und Freizeaktivitäten.

Identifizierung von Risikosignalen

Es ist wichtig, auf bestimmte Verhaltensweisen zu achten, die auf einen Kontrollverlust hindeuten können:

Mehr Zeit oder Geld als geplant für das Spielen aufwenden.

Reizbarkeit oder Angst empfinden, wenn man nicht spielen kann.

Familienmitgliedern oder Freunden das Ausmaß Ihrer Glücksspielaktivität verheimlichen.

Geld leihen, um die Teilnahme an der Plattform zu finanzieren.

Suche nach professioneller Hilfe

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Glücksspiel keine Freizeitaktivität mehr ist und Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt, empfehlen wir Ihnen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt zahlreiche unabhängige Organisationen, die auf die Beratung und Behandlung von glücksspielbezogenen Risikoverhaltensweisen spezialisiert sind und vertrauliche Unterstützung anbieten.

Team-Engagement

Unsere Mitarbeiter werden kontinuierlich geschult, um ungewöhnliche Verhaltensmuster zu erkennen und mit der nötigen Sensibilität zu handeln, wobei stets die Gesundheit und Integrität unserer Community im Vordergrund stehen.