Politique de Confidentialité

Informations que nous collectons

Pour fournir nos services efficacement, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes:

Données d'identité et de contact: Nom, adresse e-mail et date de naissance.

Données sur l'appareil et l'utilisation: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et journaux d'activité sur la plateforme.

Données transactionnelles: Informations relatives à vos interactions et à l'utilisation des services sur le site.

Communications de support: Enregistrements de vos demandes envoyées à notre équipe de support client.

Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos informations sur la base des fondements juridiques suivants:

Exécution d'un contrat: Pour gérer votre compte et vous fournir les services demandés.

Intérêt légitime: Pour améliorer notre plateforme, garantir la sécurité et effectuer des analyses internes.

Consentement: Lorsque vous acceptez expressément l'envoi de communications commerciales ou l'utilisation de cookies non essentiels.

Obligation légale: Pour se conformer aux réglementations en vigueur en Espagne.

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes:

Création et maintenance de votre profil utilisateur.

Garantir la sécurité de la plateforme et prévenir les activités frauduleuses.

Fournir un support technique et répondre à vos préoccupations.

Respecter les exigences de vérification de l'âge (minimum 18 ans).

Personnaliser votre expérience utilisateur et effectuer des améliorations techniques.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou tant qu'une obligation légale de conservation existe. Une fois cette période écoulée, les données sont supprimées ou anonymisées en toute sécurité.

Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cependant, étant donné qu'aucune transmission par Internet n'est totalement invulnérable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits de confidentialité

Vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles, notamment:

Accès: Demander une copie des données que nous détenons sur vous.

Rectification: Corriger les informations inexactes ou incomplètes.

Suppression: Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

Opposition: S'opposer au traitement de vos données pour des motifs d'intérêt légitime.

Portabilité: Demander le transfert de vos données vers un autre fournisseur dans un format structuré.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données via allyspin_support@gmail.com.

Virements internationaux et à des tiers

Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services qui agissent en tant que processeurs en notre nom. Si les données sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen, nous appliquons des garanties appropriées pour assurer que votre vie privée reste protégée selon des normes équivalentes.