Política de Privacidad

_SEG1__Información que recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos de Identidad y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.

Datos de Dispositivo y Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y registros de actividad en la plataforma.

Datos Transaccionales: Información relacionada con sus interacciones y uso de los servicios dentro del sitio.

Comunicaciones de Soporte: Registros de sus consultas enviadas a nuestro equipo de atención al cliente.

Bases legales para el tratamiento

Tratamos su información basándonos en los siguientes fundamentos legales:

Ejecución de un contrato: Para gestionar su cuenta y prestarle los servicios solicitados.

Interés legítimo: Para mejorar nuestra plataforma, garantizar la seguridad y realizar análisis internos.

Consentimiento: Cuando usted acepta expresamente el envío de comunicaciones comerciales o el uso de cookies no esenciales.

Obligación legal: Para cumplir con normativas vigentes en España.

Uso de los datos

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

Creación y mantenimiento de su perfil de usuario.

Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas.

Proporcionar soporte técnico y responder a sus inquietudes.

Cumplir con los requisitos de verificación de edad (mínimo 18 años).

Personalizar su experiencia de usuario y realizar mejoras técnicas.

Retención de datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada, o mientras exista una obligación legal de mantenimiento. Una vez cumplido este periodo, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. No obstante, dado que ninguna transmisión por Internet es totalmente invulnerable, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus derechos de privacidad

Usted dispone de derechos específicos sobre sus datos personales, que incluyen:

Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.

Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.

Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas condiciones.

Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos de interés legítimo.

Portabilidad: Solicitar el traslado de sus datos a otro proveedor en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos a través de allyspin_support@gmail.com.

Transferencias internacionales y de terceros

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que actúan como procesadores en nuestro nombre. En caso de que los datos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos salvaguardas adecuadas para garantizar que su privacidad permanezca protegida bajo estándares equivalentes.